エアコン清掃をお願いする時はどうしたら良いか?
そのままの状態で大丈夫です。スタッフが電源の操作なども行います。
水を使った作業になるため、事前に水道の使用についてご了承いただければ助かります。
作業時間はどれくらいかかりますか?
目安として、通常のエアコンは約1時間半、お掃除機能付きエアコンは2時間半〜3時間程度です。
浴室は約3時間、レンジフードは1時間半〜2時間ほどかかります。汚れ具合によって変動する場合があります。
作業中に外出しても大丈夫ですか?
はい、作業終了時間までにご帰宅いただければ問題ありません。
作業中はどう過ごせばいいですか?
ご自宅で自由にお過ごしいただいて問題ありません。ご希望があれば、作業スペース以外の部屋でおくつろぎいただけます。
女性スタッフに対応してもらえますか?
はい、当店は女性スタッフが在籍しており、ご対応させていただきます。安心してご相談ください。
見積もりだけでも来てもらえますか?
もちろん可能です。見積もりは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
急ぎの対応は可能ですか?
スケジュールに空きがあれば可能な限り対応いたします。まずはご相談ください。
料金はいつ支払えばいいですか?
基本的には作業終了後に現金でのお支払いをお願いしています。ご希望がある場合は事前にご相談ください。
クレジットカードは使えますか?
現在は現金もしくは振込でのお支払いをお願いしていますが、今後対応を検討していく予定です。
見えない部分の清掃もしてもらえますか?
はい、ご希望があればエプロン内部など見えにくい箇所の清掃も承ります(別途料金がかかる場合があります)。
小さな子どもがいても作業できますか?
はい、大丈夫です。安全に配慮しながら作業いたしますので、気になる点があれば事前にお知らせください。
ペットがいても問題ありませんか?
作業中は騒音や洗剤の使用があるため、別室での待機などをお願いする場合がありますが、基本的には対応可能です。
どんな汚れでも落とせますか?
できる限り対応いたしますが、素材の劣化や染み込みの深い汚れは完全に除去できないこともございます。あらかじめご了承ください。
使用する洗剤は安全ですか?
はい。汚れの種類に合わせて、できる限り安全性の高い洗剤を選んで使用しています。ご心配な点があれば事前にご相談ください。
エアコンの動作確認は必要ですか?
はい、作業前後で動作確認を行います。故障がある場合は事前にお知らせください。
法人・不動産会社向けにも対応していますか?
はい。アパートの退去後清掃なども承っております。まずはお気軽にご相談ください。
キャンセルはできますか?
前日までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。当日キャンセルの場合は費用が発生する場合がございます。
土日祝以外の平日も依頼できますか?
原則として土日祝に営業しておりますが、内容によっては平日対応も可能ですので、一度ご相談ください。
雨の日でも作業できますか?
室内の作業は問題なく行えます。外回りの作業は内容に応じて日程を変更させていただくことがあります。
対応エリアはどこまでですか?
太田市を中心に、周辺エリアまで対応しております。詳細な対応範囲については、お問い合わせ時にご案内いたします。